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车站综控员实作一、掌握岗位交接班、数据安全及现场作业相关要求1.综控员交接班时,需核对系统数据的内容。2.综控员对岗交接时需重点交接的事项。3.交接班时,要对导向系统检查哪些内容?4.请简述旅服系统集成管理平台用户账号安全管理方面的要求。5.掌握动车组列车的开、停检时间的规定。6.掌握动车组列车打铃时间的规定。7.掌握动车组列车办理站车交接的规定。二、掌握系统基础知识1.列车图标(小火车头)的有几种颜色、各代表什么含义?一节“小火车头”代表多少趟动车?2.TRS数据比较比对结果中的“新增”、“减少”的含义、TS数据比较比对结果中的“一致”、“不一致”含义。3.旅客服务系统能为旅客提供的服务。4.旅客服务系统的组成。5.进站通道屏需要内容。6.PDP屏应显示内容。(根据《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》运营客管[2010]666号)7.显示屏上的“状态”一般显示什么内容?8.列车时刻表查询的作用是什么?三、掌握系统基本操作(均要求写出详细操作步骤)1.“自动检票管理系统”列车立刻检票如何操作?2.在客运组织业务模板配置好列车到发信息后同步至自动检票管理系统并生成计划的操作流程。3.“自动检票管理系统”如何进行检票口调整。4.在平台中新加开一趟列车的简要操作流程。5.某次列车某日变更检票口进站,旅服平台变更后因网络原因未同步至自动检票闸机系统,手动修改自动检票闸机中的检票口的操作步骤是?6.删除一条行车广播词的操作步骤。7接调度命令,因上海地区台风恶劣天气影响,本站上海方向动车大面积停运,后又接令恢复,请简述旅服系统操作流程。8.简述接收调度命令的简要操作流程。9.在旅服系统集成管理平台故障的情况下,需启用应急平台,后系统恢复正常后需还原,请简述操作流程。10.在旅服系统集成管理平台故障的情况下,需启动旅服应急平台,若此时列车晚点,该采用何种方式修改到发点,简述应急平台上晚点列车的操作流程是什么?11.简述广播系统操作流程。12.某趟车次上车人数太多,需要提前检票进站,应如何处理?请写出两种方法。13.在调度/客运计划(图形)页面更改当日某次列车的正反编的操作步骤。14.在调度/客运计划(图形)页面更改当日某次列车的地标颜色的操作步骤。15.在调度客运计划(图形)界面查询昨天某趟列车的实际开检时间的操作步骤。16.在调度客运计划(图形)中如何调整检票时间?17.在调度客运计划(图形)界面查询昨天某趟列车的实际开检时间的操作步骤。18.在调度/客运计划(图形)页面手动修改列车晚点信息后弹出的“下发选项”页面中,“广播计划、AFC”选择下发和未选择下发有何不同?19.针对晚点未定的列车,如何修改晚点信息,请简述操作流程。20.在不影响显示屏、广播的情况下,如何手动开停检闸机?21.某站图定开行列车D205次,现接令D205次2020.5.1一2020.6.1停运,手动修改列车时刻表的操作步骤。22.若次日客运计划有变化项点当班人员应如何处理?23.接调度命令DXX次列车晚点20分钟,原在本站发点为18:30,简述手动修改晚点的操作流程。24.某站XX年X月XX日星期五起至X年XX月X新加开DXX次逢每日开行(经停:X站14:30开、XX站18:00到),手动录入列车时刻表的操作步骤。25.引导系统的设置有何规定?


