建设一站式铁路联网售票平台宏观政策背景根据《铁路公路交通运输信息化“十二五”发展规划》和《交通运输部关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》关于推进省域道路客运联网售票系统建设的部署，进一步提升道路客运服务水平，方便乘客购票，完善道路客运经济运行动态监测和出行信息服务技术手段，交通运输部决定启动首批省域道路客运联网售票系统建设：(一)完善班线、班次、售票等信息数据库，实现全省道路客运信息查询、联网售票、票款清分结算、统计分析等功能，为社会公众、客运企业、客运站以及行业管理部门提供综合应用服务。(二)完善多元化售票方式，重点发展网络售票、电话订票、手机订票、邮政等代理点售票、自助终端机售票等多种售票方式，方便社会公众购票和出行信息查询。(三)建立长效运营管理机制，包括联网售票系统建设投融资政策、各利益主体清分结算规则、系统维护经费保障机制、信息服务规范等，保障道路客运联网售票系统可持续发展。(四)加强综合运输信息服务工作，完善综合运输信息服务相关技术标准，推进道路客运与其他运输方式间的信息共享和互联互通工作，努力实现在铁路、民航、公路运输枢纽和场站实时发布综合运输运营动态信息。铁路联网售票平台结构图汽车站互联汽车站网上支付平台铁路联网售票平台(网根/手机实现一站式客运支付/第三方支付)联网售票体系，集联网售票、统计分析，多元售票渠道，运营信息管理等诸多功能为一体，为客运行业带来更为全面系统的信息化建设。网上购票手机购票自助机购票取票代理点购票互联机构购票无线移动购票用户