题干（必填）《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，客运记录是指在旅客或行李运锥《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，儿童是指符合购买铁路儿童优患《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从售出车票供《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票是以电子数据形式体现的《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业调整票价时，己售《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，除有效期有其他规定的车票外，《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客应按约定支付运输费用，侧《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票锌《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业发售车票时，根《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，购票后如需报销凭证的，应在于《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在列车上或出站时发现一名成《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，一名成人旅客携带年满6周岁和《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，一名成人旅客携带4周岁和年满《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，一成人旅客携带5周岁、年满14《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，儿童年龄按()计算。《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，学生优惠乘车次数按()使月《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，()的学生可按规定购买学生《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，符合购买优惠票条件的学生，《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，新生凭录取通知书、毕业生凭言《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，未办理或未通过优惠资质核验侧《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，华侨学生和港澳台学生可购买《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，持中华人民共和国残疾军人证、《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客检票后在车票发站开车前耳《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客应配合铁路运输企业实施《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当依照法律、《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，()可以携带取得导盲犬工价《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在铁路运输企业有运输能力的《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理改签，他丿《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客办理已开具报销凭证的车贾《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客办理改签时，改签后的车男《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上办理席位变更时，《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任使旅客不《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售因《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车站对本站发现或列车移交的说《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在免费送回区间，如旅客中途下《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，误乘、误降旅客拒绝铁路运输《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在乘车前丢失证件的，应至《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上、出站前丢失证作《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，无票乘车且未主动补票时，补《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，发现旅客有()行为时，铁野《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，对不接受()的旅客，站、车《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，须在车票载以《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客使用12306网站购票证件，《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客旅行途中因伤、病不能继笺《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，前《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，1名外交人员旅客携带2名儿童《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站发现携带品损失时，《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车站的启用、封闭和营业范围《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，由于运行中断影响旅行，旅客要《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由()负责看管。计算行李运价的起码里程为()千米。()与客运杂费构成全部运输费用。按行李托运的残疾人用车的计价重量为()。包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收()，有空调时还应另收斗发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的()接算。国家铁路的()，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数()。国家铁路的旅客票价，以()为计算单位。行李运价的计价重量以()为单位，不足1千克的按1千克计算。行李运价里程，按行李()计算，旅客要求行李由近径路运送时，计算加快票票价的起码里程为()。计算客票票价的起码里程为()。计算空调票票价的起码里程为()计算卧铺票票价的起码里程为()，特殊区段另有规定者除外。客票票价分为()两部分。《铁路客运运价规则》中规定旅客票价是以()的票价率为基础，老客运运价包括()和行李、包裹运价。客运运价与()构成全部运输费用。旅客票价里程按()计算。特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的()。按保价运输的行李保价费，按声明价格的()计算。退票费按()计算。《铁路客运运价里程表》中，不办理客运业务的线路连接点车站用(《铁路客运运价里程表》中，旅客乘降所用()表示。《铁路客运运价里程表》中，接算站站名用黑体字印刷，站名下部印有在客运运价里程接算站示意图中，接算站用()表示。软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按()人计算定员。顺线路行走时应走()，并随时警觉前后列车。铁路客运人员在工作中，应穿着()，仪容整洁，精神饱满，佩戴《管规》中，各级客调指挥运输生产的指示以()形式下达。铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是()。硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按()人计算，不再加超员率，铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准说中国铁路文工团电视剧部因工作需要，凭书面证明，将摄像机、录音材铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，可？动车组列车若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机动车组列车餐车明显位置、售货车、服务指南内有()和菜单，无动车组餐车内超过保质期限的食品()、回收销毁。动车组餐车实行()，并提供订、送餐服务。动车组商务座防寒毯使用年限为()。动车组列车()禁止吸烟。动车组列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知()久动车组列车每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。动车组列车晚点()以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即片动车组列车座席套使用年限为()。动车组列车开车前，()（重联时为运行方向前组(）)接到车鸢动车组列车到站停稳后，()开启车门，并监控车门开启状态。动车组列车商务座车()全程供应。动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于()动车组列车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延动车组列车一次性餐饮茶具符合国家卫生及()要求。动车组列车盒饭以()为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有动车组列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信动车组列车多功能室用于()动车组列车上严禁出售()和过期、变质食品。动车组列车乘务员女性淡妆上岗，()与()的颜色一致。动车组列车若发生客室或设备火情，()立即通知司机按规定实施佛动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车立动车组列车载客动车组列车实施高铁快运时，一节车厢内大件行李存方动车组列车广播常播内容()。使用普通话。经停少数民族自治地发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助：情形严重()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车旅客列车上销售的商品质价相符，明码标价，()，提供发票。旅客列车夜间运行时，销售人员不得进入卧车销售，座车可根据情况這列车销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中()。旅客列车上，按规定应佩戴制帽的工作人员，在()时戴上制帽旅客列车上，应按规范设置()厕所、座椅、专用座席等设施设备，空调列车车内温度保持冬季()。列车乘务人员双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖()列车乘务人员女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。列车乘务人员服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、(售货（饭）车美观整洁，四周有()，制动装置作用良好，有经营年列车运行途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等含胸章牌戴于左胸口袋上方()，下边沿距口袋()处（无口袋的旅客列车工作人员着裙装时，()统一，无破损。旅客列车布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有启用时间()专列车发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知(列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车飞旅客列车服务备品、材料等符合()环保规定，质量符合要求，色乘务人员对安全设备设施应做到()。乘务人员臂章佩戴在上衣左袖肩下()指处。乘务人员鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于()厘米列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致()，以列车进入站台于列车发生旅客伤病时，情形严重的，报告()普速旅客列车卧车贴身卧具()一换，卧具终点站收取。站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录，途中及时更新信怎列车行李架物品摆放()。乘务人员男性两侧鬓角不得超过耳垂()。列车垃圾箱（桶）内用垃圾袋，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于列车无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在()乘务人员女性可佩戴一副直径不超过()毫米的耳钉。空调列车车内温度保持夏季()。普速旅客列车卧车包裹套()清洗一次，保持干燥整洁餐车燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超正非空调列车，25型客车下拉上开式车窗开启范围在()毫米。