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铁路客运基本规程教师：杨庭宇目录CONTENTS01旅客运输的权利和义务02铁路车票相关知识03铁路车票异常处理04旅客携带品规定·旅客运输相关权利与义务·旅客的权利：·旅客的义务：1.依据车票票面日期乘车。1.支付运费，保持车票完整。2.要求承运人提供与车票等级相对应的服务。2.遵守国家法令，铁路规章制度。3.运送期间发生伤害要求承运人赔偿。3.爱护铁路设备，设施，维护公共秩4.运送期间，因承运人过错造成的损失可要求赔偿。序和运输安全。4.自己原因造成铁路的损失予以赔偿。2025/9/243
