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列车长技能提升参考题库-D500-2
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参考人数10001
人气20009

包含试题

500题

考试总分

500分

及格分

400分

考试时长

不限时长

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考试
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考试说明
所需费用 500学习积分 / 原价 ¥ 2000.00 / 每次付费可考次数不限 / 不限购 / 开通会员免费考
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考试说明
本考试暂无特别说明，请在规定时间内完成答题
试卷组成
随机抽 500 题 ( 共500分 )
考试时间
2025-01-01 14:46 ~ 2027-01-01 00:00
  • 问答题
    《铁路乘车证管理办法》对铁路乘车证的种类、颜色、版面是如何规定的？
  • 问答题
    《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》对遇旅客扫码支付输入金额与补票款不一致，支付后因特殊情况需办理退款时的处置是如何规定的？
  • 判断题
    《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在站车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被责令下车的，退还其未使用至到站的票款，运输合同即行终止。
  • 判断题
    《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。
  • 判断题
    非空调列车餐车商品、餐料定位放置，不占用消防通道，可以占用部分旅客使用空间。
  • 判断题
    空调列车非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。
  • 判断题
    空调列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
  • 判断题
    空调列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后（若丢失或人为造成的客服设施损坏，列车长填写“客统-36”），交车辆乘务员。
  • 判断题
    全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。
  • 判断题
    事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。

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