售票员发售一张车票的时间限制是多少?(售票员)

2026-6-13 21:03 来自 洛丽塔 发布 @ 铁知问答


发售一张车票不超过2分钟。废票率不超过售票张数的3%。售票员在售票作业中,从旅客提出购票需求到完成出票和找零,全程应控制在2分钟以内。废票包括操作失误打印后作废的车票,每张废票必须立即加盖戳记、入柜保管,废票率超过3%说明操作熟练度不足,需参加复训考核。

依据:《客运站和旅客列车工作组织》售票室日常工作管理(铁道职培APP文库)

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