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[综合问答] 列车长题库里定期票和计次票的判断题容易错在哪里?

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发表于  3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
列车长题库里定期票和计次票的判断题容易错在哪里?

直接答案:这一组题最容易错在三个地方——把“不能转让”误记成“可以共用”、把积分有效期6个月和12个月记混、把首次兑换资格5000分和10000分记混。下面按题目顺序说清楚。

原因说明:

第845题“限购票人和乘车人使用,不能转让但可以共用”,答案是错误。定期票、计次票仅限购票人本人(即乘车人)使用,既不能转让,也不能由多人共用。

第846题“同一乘车人可使用多张不同区间的有效定期票、计次票,但同一区间仅可使用一张”,答案是正确。不同区间可以同时持有多张,同一区间只能使用一张。

第847题“预约后行程变更应在开车前取消预约,未取消视为一次乘车”,答案是正确。

第859题“乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效”,答案是错误。资料明确有效期为连续12个月,到期未兑换自动作废。

第862题“积分首次达到5000分时方具备兑换资格”,答案是错误。资料明确首次达到10000分才具备兑换资格。

第858题“积分兑换的车票也可参与乘车积分累积”,答案是错误,兑换车票不参与积分累积。

第863题“积分兑换的车票不可办理挂失业务”,答案是错误,可以办理挂失。

第864题“任何情况都不能办理变更到站和退票业务”,答案是错误,部分情况可以办理。

第865题“因会员本人行为导致乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车,积分不予退还”,答案是正确。

第856题“账户注销后积分全部作废”、第857题“积分仅进入本人账户不能转让”,答案均为正确。

现场提示:这些题目考的是票务规则细节,列车长在现场处理旅客问询时,涉及定期票、计次票和常旅客积分的具体规定,应以现行有效文件为准,不要凭记忆向旅客作出承诺。

注意事项:第846题解析中提到“最多只能同时购买两个相同发到站”的表述,与题干“同一区间仅可使用一张”的口径不完全一致,资料本身存在表述差异,考试时以题干给出的判断结论为准,现场执行以现行规定为准。

资料来源:《列车长8.0题库》。
说明:本文仅供学习参考;涉及规章、技术参数和现场作业要求时,以现行有效文件为准。
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