售票窗口收到假币怎么办

山河远阔

保持冷静，不要与旅客发生争执。将假币递回给旅客，同时清晰告知“这张钱识别不了，请您换一张”。如果旅客坚持是真币，可请值班员到场使用验钞机复核。

确认是假币后，报告值班员和公安执勤室。不得私自没收或当场撕毁。按照车站规定填写假币收缴凭证，由两名工作人员在场见证，旅客签字确认。旅客拒绝签字的，在凭证上注明情况。

重点：全程开启窗口监控，不得离开摄像头范围。收到的假币需上交车站财务，严禁个人保管或再次付出去。

aabb

面对假币，请以专业姿态从容应对。首先，保持冷静，避免争执，将纸币递回并礼貌告知：“这张纸币无法识别，请您更换一张。”若旅客质疑，可请值班员携验钞机现场复核。一旦确认假币，立即上报值班人员，并记录细节。这不仅维护了秩序，更以严谨态度守护公共信任。每一份细致都在传递：规则之下，是对彼此的尊重与守护。