检票员“三看一唱四不检”具体指什么？

henry43

检票员“三看一唱四不检”具体指什么？

直接答案：
“三看一唱四不检”是检票员在检票环节的核心操作要求。三看，是看客票种类、看票面车次日期座号、看起讫站；一唱，是唱到达站名；四不检，是票种与乘车者不符不检、行包超过携带重量未办理托运者不检、携带免费儿童超过规定高度的未购儿童票者不检、客车超员后不检。

原因说明：
检票是乘客上车前的最后一道关口。三看是为了确认票面信息与乘车人、乘车区间一致，防止错乘、漏乘和无效客票上车。一唱是把到达站名口头报出，让乘客当场确认，也便于周围乘客核对。四不检针对的是四类不符合乘车条件的情形，把问题拦在车下，避免影响车辆安全和运行秩序。

现场提示：
检票前要先搞好工作台卫生，检查检票设备、工具是否性能完好。班车发班前半小时应查看班车到位情况，提前20分钟到检票通道口进行检票。检票时引导乘客排队等候，对老、幼、病、残、孕等乘客实行优先检票，并协助其上车。发现乘客未按时到达时，及时广播通知并查找，避免漏乘。车辆未到发车时间，告知乘客等待，听广播上车。

注意事项：
行包超过携带重量未办理托运的，应告知乘客须办理托运手续；儿童超高的，应告知乘客补票。资料中提及的补票口径为：1.10米以上儿童全票、1.10至1.50米儿童半票，该数据来自本次资料，实际执行应以现行有效文件为准。核对人数时要与车方工作人员核对乘客数目，做到不漏检、不错检。车辆出站前打印结算单。收班时退出票务系统，关闭电脑，切断电源，锁好抽屉、门窗。

资料来源：《车站服务员服务技能汇总PPT学习教案》。
说明：本文仅供学习参考；涉及规章、技术参数和现场作业要求时，以现行有效文件为准。