铁路职工业务技能培训怎样避免“纸上谈兵”？

mingren119

铁路职工业务技能培训怎样避免“纸上谈兵”？

直接答案：
关键是把培训重心放在“实”、考核重心放在“真”、评估重心放在“用”上，让培训内容、过程、管理和评估都贴近现场实际，而不是停留在课堂讲授和纸面考试。

原因说明：
铁路职工培训如果脱离工作岗位的实际要求，学员听懂了但不会干，考过了但用不上，培训就失去了意义。参考资料指出，培训不能纸上谈兵，要从工作实际出发，符合工作岗位的实际要求，培训内容、培训过程、培训时间、培训管理、培训评估等都需要周密设计和安排。

具体可以从三个方面入手。

一是培训内容要精选、过程要严谨、方式要灵活。内容选择决定培训的实际效果，要针对列车运营、车务段管理、车站货运、客运和货运计划收入、列车运行监控、运营收入回收等实际工作来设计，同时注意系统性和规范性。培训过程要符合教学规律、学员认知能力和现场实际，突出重点、难点、痛点。以调车组一次作业过程培训为例，可按照作业指导书或规程的特点，把全过程分解成多个特色单元，再针对每个单元选择恰当的教学方式。培训方式要服从内容要求，结合学员文化程度、认知能力和学习耐力，最好每隔5～10分钟安排一次互动，避免学员困倦、开小差；采用微课模式，便于把讲解和互动融入网络教学，增强直观性和吸引力。

二是考核要严肃纪律、题型多样、覆盖全面。以资格性培训考试为例，可在考试系统上让每套试卷内容不同、答案不同、顺序不同，并进行防切屏设置，发现切屏自动退出考试；在每台考试终端安装摄像头，实时抓拍照片并比对档案照片；同时强化监考人员履职考核。题型上，除单选题、多选题、判断题外，可适度增加完形填空题、音频题、视频题、看图分析题等，借助信息化手段考察学员的理解能力和应变能力。试题编制要保证题量适度、覆盖全面，兼顾理论和实践，突出重难点，并避免一张试卷中同一知识点重复出题。

三是评估要及时、要闭环。每次培训任务结束后都要及时评估，成绩好就总结各环节的有效做法，成绩不理想就剖析问题并制定整改措施，形成培训工作报告存档。同时结合听课反馈、授课文件检查和学员问卷调查，对培训教师进行工作指导与量化考核；对参培学员的学习成绩和日常表现进行分析，体现在培训学习通知单上，为学员所在单位掌握培训实效提供依据。评估中发现的问题要及时整改应用，包括培训班管理模式、授课内容优选、教学方法和手段、考核方式、考题优化等，实现闭环控制。

现场提示：
培训管理和考核方式要结合不同培训班实际情况区别对待。例如车务系统培训班可采用分组管理，安排职工分组实际操作、统一解答问题、强化实际操作训练；车务新职工培训班则要把实践与理论有机结合，统一到车站现场实际操作岗上听讲解、看示范，统一在教室学习理论知识。

注意事项：
以上做法来自参考资料中的经验总结，涉及具体规章、考试纪律和作业要求时，应以现行有效文件和本单位现场管理要求为准。

资料来源：《加强铁路职工业务技能培训的有效途径分析》。
说明：本文仅供学习参考；涉及规章、技术参数和现场作业要求时，以现行有效文件为准。