铁路旅客运输规程中旅客有哪些基本权利和义务？

钻石泪

铁路旅客运输规程中旅客有哪些基本权利和义务？

直接答案：
根据《铁路旅客运输规程》，旅客的基本权利包括：依据车票票面记载内容乘车；要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障旅行安全；对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

旅客的基本义务包括：支付运输费用；遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从车站工作人员引导，按诱导标志进出站；爱护铁路设备设施，维护公共秩序和运输安全。

原因说明：
铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止履行完毕。车票是运输合同的基本凭证，旅客和承运人的权利义务都围绕合同展开。承运人同样承担相应义务，包括确保运输安全正点、提供良好旅行环境和服务设施，以及对运送期间发生的旅客身体损害和因承运人过错造成的随身携带物品损失予以赔偿。

现场提示：
旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。车站和列车工作人员在执行职务中的行为代表承运人，旅客在站车现场遇到服务或赔偿问题时，可要求工作人员按规程处理。

参考资料：

1. 《铁路旅客运输规程》

知识来源：铁道职培APP已审核知识库（KB-KY-2A4DF8E2）。
说明：本文仅供学习参考；涉及规章、技术参数和现场作业要求时，以现行有效文件为准。

久伴不如酒伴

主帖把权利义务列得比较完整，补充一个理解角度：权利和义务都建立在运输合同关系上，车票是凭证，但合同履行从检票进站才开始，出站结束。所以站外候车阶段发生的事，一般不适用运送期间赔偿条款。另外，旅客义务里“遵守规章”是兜底条款，现场很多纠纷其实出在旅客对“听从引导”和“维护秩序”的理解差异上，建议学习时多结合具体案例看边界。