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[客运问答] 动车组运行中突发剧烈异响振动,现场应该怎么处置?

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车务斑竹

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发表于  2026-8-6 04:00:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
动车组运行中突发剧烈异响振动,现场应该怎么处置?

直接答案:

动车组运行途中出现走行部异响、剧烈上下跳动、车体摆动等异常时,列车工作人员应立即采取紧急停车措施,并通知司机。司机报告车站值班员(列车调度员),同时通知随车机械师按规定检查处置。

原因说明:

这类异状可能指向轮对故障、走行部部件异常等危及行车安全的情况。高速运行条件下,异响和振动往往发展很快,不能抱有侥幸心理维持运行,必须第一时间停车确认。

现场处置顺序:

一是发现异状的人员立即使用紧急停车措施并通知司机,司机随即向车站值班员(列车调度员)报告,同时通知随车机械师。

二是随车机械师到场后按规定检查处置。若经处置可以维持运行,由随车机械师向司机提出运行限制条件;若不能继续运行,则通知司机请求救援。

三是集团公司调度接到报告后,根据情况安排故障动车组维持运行、更换车体、终止运行或组织救援。

现场提示:

停车后要注意旅客安抚和车内秩序维护,客运人员配合列车长做好旅客宣传,避免旅客因恐慌出现意外。确需组织旅客换乘时,在站内应尽量安排同一站台的两个站台面进行,并服从车站值班员(列车调度员)统一指挥。

参考资料:

1. 《2025年高速铁路运行维护手册》
2. 《2025年高速铁路客运服务标准化操作》

知识来源:铁道职培APP已审核知识库(KB-KY-2C3FBB27)。
说明:本文仅供学习参考;涉及规章、技术参数和现场作业要求时,以现行有效文件为准。

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