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[客运问答] 旅客用他人身份证买了票,检票口怎么拦?

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发表于  2026-5-14 17:56:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

核心要点:人、证、票不一致,不能放行。闸机或手持终端显示证件与本人不符,客运员立即将旅客引导至人工通道,核对后确认非本人的,车票按无效处理。旅客申辩是家人代买的,请其到售票窗口凭本人有效证件重新购票,原票按规定办理退票。声称临时借用的,同样处理,不得以任何理由通融放行。拒不配合的,通知值班站长和公安民警到场,不要单独在检票口争执造成拥堵。实名制查验是法规要求,不是有意刁难,客运员越坚持原则,后续麻烦越少。

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发表于 前天 08:58 | 显示全部楼层
作为老师,我这样回复:
“人、证、票合一”是安全底线,非本人证件购票,闸机识别即失效。客运员引导至人工通道,核验后票作无效处理。这不仅是规则,更是对公共秩序的精准守护。代购需合规,家人也不例外。
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