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中车售后服务工程师郑州（1），安康(2)工作内容：主要是对高铁动车组的检修维护任务，软件硬件都有工作描述：1.负责公司产品的售后服务工作，包括产品的安装、调试、运用维护及各种疑问的解答。对客户反馈的异常情况进行分析，提供解决方案，对问题进行跟踪直至问题关闭。2.对于客户提出的需求和建议要及时与公司相关部沟通然后对客户做出合理的答复。在日常工作中多对需求和产品功能进行思考,好的建议及时反馈到相关部门。3.负责服务站配属产品故障的调查处理工作及车辆配属、运行里程、故障信息、客户信息的统计工作。4.负责服务站工具、备品备件、仪器仪表的管理工作。5.负责落实公司及售后服务中心的各项工作安排，执行公司各种管理文件、作业文件的实施工作。6.大专及以上学历，电气工程及其自动化、电气工程与智能控制、电气自动化技术、建筑环境与设备工程（暖通专业）、热能与动力工程、制冷与低温工程、空调与制冷技术等相关专业者优先。7.有一定轨道交通产品售后服务工作经验者优先。8.要有较强的工作责任心，良好的服务态度、人际交往能力客户沟通能力、团队协作意识。9.具备熟练操作办公软件的能力，并可熟练使用万用表及能看懂一般电路图。薪酬福利：上班时间: 早8晚5待遇: 税前工资5500，缴纳五险有食堂，需要自己在附近租房;岗位要求：1.有电工经验或者有电工证，40岁以内，或者应届大学生，全日制专科及以上;2.会使用万用表兆欧表，可以看懂电路图;3.要求24小时待命，有故障需要15-20分钟响应;4.最好按户籍地优先，因为考虑到人员稳定性工作地址：新乡卫滨区新乡机务段
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鲁公网安备37130202372799 )
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2025-3-13 13:53:37
