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[客运问答] 铁路电子客票门式自动检票机的核心性能指标有哪些?

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车务斑竹

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发表于  2026-8-13 03:21:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
铁路电子客票门式自动检票机的核心性能指标有哪些?

直接答案:

门式自动检票机的核心性能指标主要有五项:单次核验时间不超过1.5秒,理想状态为1秒内完成识别、比对和放行;高峰期处理能力不低于1500人次/小时;误放行率不高于1/10000;通行记录保存时长不少于3个月;防尾随检测距离不大于15厘米。

原因说明:

门式自动检票机通过读取旅客的电子客票信息(如身份证、二维码等),与铁路客票后台系统实时交互,完成票证核验后控制闸门开启。单次核验时间直接决定旅客通行效率,高峰期处理能力则反映设备在客流集中时段的承受水平。误放行率是衡量核验准确性的关键指标,而通行记录保存时长和防尾随检测距离分别对应事后追溯和通行安全的要求。

现场提示:

日常维护中应重点关注防尾随检测功能,当两人间距小于15厘米时,设备应准确识别并发出警报。闸门边缘设有防夹装置,设备内部配置应急断电装置,突发情况时可快速切断电源。设备具备每日自检功能,发现异常会及时报警提示。

注意事项:

设备支持离线模式,网络延迟或系统卡顿时可自动切换,通过本地缓存完成基础核验,但无法获取最新的退票、改签等状态变更数据,日常应确保本地缓存数据及时更新,并定期进行离线模式切换演练。数据传输采用国密算法加密,存储时进行脱敏处理,防止旅客个人信息泄露。

参考资料:

1. 《铁路电子客票》
2. 《铁路电子客票门式自动检票机暂行技术条件》

知识来源:铁道职培APP已审核知识库(KB-KY-F6B6DD66)。
说明:本文仅供学习参考;涉及规章、技术参数和现场作业要求时,以现行有效文件为准。

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