铁路旅客运输规程里，旅客和承运人各自有哪些基本权利义务？

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铁路旅客运输规程里，旅客和承运人各自有哪些基本权利义务？

直接答案：

铁路旅客运输规程明确了承运人与旅客之间的合同关系。旅客的基本权利包括依据车票票面内容乘车、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障旅行安全、对运送期间发生的身体损害要求赔偿、对因承运人过错造成的随身携带物品损失要求赔偿。旅客的基本义务包括支付运输费用、遵守国家法令和铁路运输规章制度、听从车站工作人员引导、爱护铁路设备设施、维护公共秩序和运输安全。

原因说明：

铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止履行完毕。车票是合同的基本凭证，因此票面记载的日期、车次、座别、铺别就是双方权利义务的核心依据。承运人同样负有对应义务，包括确保运输安全正点、提供良好旅行环境和服务设施，以及对运送期间发生的旅客身体损害和因承运人过错造成的随身物品损失予以赔偿。

现场提示：

培训教学中可结合两个典型场景讲解。一是因承运人责任使旅客不能按票面日期、车次、座别、铺别乘车时，站车应重新安排；重新安排等级高于原票的不补收差价，低于原票的退还差额且不收退票费。二是旅客在车上丢失车票补票后又找到原票，可凭列车长编制的客运记录在到站退还后补票价，但需核收退票费。

注意事项：

儿童票、学生票、伤残军人及警察优待、车票有效期、免费携带品重量和体积等具体参数，均以现行有效版本的《铁路旅客运输规程》为准。历史条款如与现行规章不一致，应提醒学员注意规章时效，不得将旧条款当作现行执行依据。

参考资料：

1. 《铁路旅客运输规程》

知识来源：铁道职培APP已审核知识库（KB-KY-2A4DF8E2）。
说明：本文仅供学习参考；涉及规章、技术参数和现场作业要求时，以现行有效文件为准。