国庆假期将至 车票已经开售 全国各地旅客出行需求旺盛 大家有没有注意到 朋友圈、微信群里 时不时就会出现这样的内容 “在抢票,求帮加速! 助力后你也可以领福利” 每当看到这样的消息 作为一名铁路小编 总是忍不住告诉他们这些 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 一些第三方 购票网站、App、小程序 推出所谓“加速包”“亲友助力票” 以及“放心抢票”等服务 铁路12306明确表示 所谓的“加速包” 并不拥有优先购票权 且无论哪种购票软件 都需要在铁路12306购票系统 “排队”购票 不规范的第三方抢票软件 也存在超范围收集个人隐私 影响退改签等风险 小编来告诉大家 放心购票渠道在哪儿? 网站购票 Q 12306网站可购买哪些车票? 在12306网站,可以购买铁路客票系统发售的全价票、儿童票、学生票以及残疾军人票(含伤残人民警察)四种各车次、各席别的直达票。 Q 可以在12306网站帮朋友买票吗? 12306网站提示身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户均可以为自己或他人购票。登录后,请将您的朋友添加为乘车人,准确输入其姓名、有效身份证件类型和号码。 手机App购票 Q 姓名有生僻字、繁体字、字符或标点时该如何录入身份信息购票? 01 姓名中有繁体字 姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代。 02 姓名中有“.”或“·” 如果姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的字符,准确输入。 03 姓名中有生僻字 如果姓名中有生僻字,无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时,该生僻字可以用小写的汉语拼音(仅英文字母,无需音调)或同音字代替。 火车站综合服务窗口 Q 窗口购票可以使用哪些证件? 01 主要身份证件 中华人民共和国居民身份证和居民户口簿。 02 军人及特定职业证件 军官证、警官证、文职干部证、义务兵证、士官证等。 03 国际旅客证件 护照(包括中华人民共和国护照和外国人护照)、外国人永久居留身份证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证等。 04 港澳台旅客证件 港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证等 05 特殊群体证件 学生证等。 Q 老年人购票有何便捷方式? 车站特别设立有爱心服务窗口,专为老年乘客提供便捷的现金购票、改签及退票等优先服务,确保他们的出行更加顺畅无忧。 铁路车票代售点 Q 火车票代售点可以购买儿童票么? 可以购买儿童票。随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁,应当购买儿童优惠票。 火车站自动售票机 Q 通过自动售票机购买火车票时,有哪些支付方式可供选择? 使用自动售票机购票时,可以使用现金或自动售票机上标识的银行所发行的银行卡,以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡(不含信用卡)进行支付。也可以选择移动支付,如支付宝、微信支付等。 Q 12306账号可添加几个乘车人? 每个12306账号可添加“已通过”“预通过”“待核验”乘车人累计正常不超过15人(特殊情况和特殊时期,上限人数另行调整)。 除以上几种渠道外 铁路暂未开通其他购票方式 “铁路12306”是 中国铁路唯一官方购票软件 温馨提示 电子客票全面普及 铁路12306功能愈加完善 购票业务线上办理方便快捷 但是还有一些情况 需要到车站售票窗口办理 具体情况可拨打12306了解咨询 赶快转发给 家人和朋友们吧! 文图:王博 陈屹轲 靳宏伟 马威 编辑:任宇婷 实习编辑:韩煜焜 审核:何珊 高铁上的“小犄角”“小尾巴”……是干什么的? |