旅客:我的蓝色小包丢啦 乘务员:找到啦!是棕色的…… 温 馨 提 示 如何尽快找回? 旅客乘车过程中 不慎遗失了自己的行李物品 可使用铁路12306App查找 ↓↓↓ ▲ 点击【温馨服务】,选择【遗失物品查找】。 ▲ 准确填写旅客信息,尽可能详细描述遗失物品信息,确认无误后点击【提交】,同时也可在本界面右上角查询进度。 查找遗失物品 还有其他方法吗? 方法 1 向车站服务台或问讯处求助,他们会帮助你查询本站和终到列车的遗失物品。 方法 2 拨打全国铁路客服电话12306,转人工客服。 方法 3 登录铁路12306网站或“铁路12306”微信公众号,进行在线登记、查找。 文图:徐静(融媒体中心)谢滨(郑州客运段) 编辑:徐静 陈珏文 审核:张耀云 监制:茹董亚 这个车站能用声音带你穿越3000年? |