今年春运期间 这座高铁站格外繁忙 每位车站值班员 每天要发送近万条行车指令 1月26日发送旅客34.9万人次 创开站运营以来单日发送历史新高 2月5日到达旅客34.3万人次 刷新该站单日到达旅客历史记录 这里就是深圳北站 深圳北站是粤港澳大湾区的大型综合铁路枢纽,站场规模为11台20线,杭深铁路厦深段、京港高铁赣深段和广深港高铁交会于此,开行的动车组可覆盖全国146个城市。 “刚来的时候觉得我们车站很大,转眼七八年过去,旁边的高楼都建起来了,我们车站就显得很小了。”中国铁路广州局集团有限公司深圳站深圳北运转车间主任刘利恒说。 2011年,深圳北站刚刚建成,刘利恒和同事在附近租住村民自建房办公。多年过去,一栋高于一栋的大楼从周边拔地而起,他用“翻天覆地”形容车站前后的变化。 深圳北站起初只通广深港高铁一条线,如今,这里已成为华南重要的综合交通枢纽,运转车间的每位值班员每天要发送近万条行车指令。 这样的忙碌在今年春运时期达到顶峰。深圳北客运车间主任林钦介绍,截至2月16日,今年春运深圳北站累计发送旅客685.02万人次、到达旅客616.54万人次。曾经日发送旅客20万人次的高峰数字,变成了今年春运的日均数值。 “每年春节前,我们负责送大家回家过年团聚。春节过后,我们又把大家接回来继续打拼。”深圳站副站长欧阳巍说。 今年春运以来,截至2月16日,深圳北站累计开行夜间高铁1272列,这些加开的列车运送旅客近100万人次。客运车间全体职工通宵作业,全力保障旅客出行安全。 庞大的客流输送,对车站提出了更大挑战。春运以来,深圳北站11个站台面、20个股道以及3.9万平方米的候车室,时刻保持着满载运转状态。 为提升候车体验,车站设备科、客运科赶在春运前,在候车室增加了1000张PU座椅,更新改造了26个岛式空调,在厕所增加了女性蹲位50个。 他们在候车室内打造“U彩阅览区”,为旅客提供书籍和充电口;在出站口推出“轻松行”项目,让旅客出了车站就能办理值机、托运行李。 车站是观察城市经济活力的一个窗口。春节过后,深圳市三和人力资源集团董事长助理刘小丹感受到明显的变化。“我们农历正月初三返岗,初五开始招聘。招聘现场十分火爆,感觉来深圳找工作的人更多了。”刘小丹说。 刘小丹介绍,节前深圳北站增开多趟务工专列,不少企业为员工购买团体票,让他们安心回家过年。“高铁带来的便利,让企业留住老员工,迎来从湖南、湖北、四川等地的新务工人员。” 熙熙攘攘的人潮中,深圳北站候车区新设的电子“科技魔方”不断变换色彩。“来了就是深圳人”,展示着这座城市的热情和魅力。 大人、孩子、务工人员、城市白领……南来北往的旅客在这里停下脚步,拍照打卡。人们的笑脸,连同玻璃幕墙外的都市风景,正在生成这个春运最生动的城市名片。 全新升级的设备设施 不断提升的服务品质 只为温暖您的出行路 |
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