纪实：高铁“变味”了，现在的高铁，为什么越来越多的人不想坐了

在几年前，当高速铁路刚刚崛起的时候，坐上高铁简直是一种享受。车厢干净、座位宽敞，加上那动人的时速，外面风驰电掣，仿佛你也成了飞行的一部分。更别提那免费Wi-Fi、便捷的餐饮服务，真的是出行的最佳选择！可是，谁能想到，如今的高铁却让不少人觉得有些“变味”了。

首先要说的就是服务。曾几何时，高铁的服务员个个都是笑脸盈盈，热情周到。但是，现在的情况可就不一样了。一些网友反馈，他们在乘坐高铁的时候，常常遇到服务态度冷漠的工作人员。想问个路，结果人家爱搭不理；想买个水，结果等得心急火燎，最后甚至因为排队太久，错过了上车时间。试想一下，坐上高铁本该是轻松愉悦的旅程，却让人心里七上八下，真的是非常烦躁！

说到票价，这也是大家吐槽的重点之一。高铁的票价今年年年涨，虽然现在整体经济发展了，但不是所有人都能承担这个价格呀。有些人宁愿选择大巴或者火车，因为毕竟价格差不多，要是碰上节假日，那更是高铁一票难求。这让原本快速、便利的出行方式，变得像是奢侈品，谁还会愿意冒着被宰的风险去坐高铁呢？

再来聊聊高铁上的环境。隔壁的小孩一路哭闹，前面的乘客则把座位当成了“私人小天地”，背包、衣物全摆得满满当当，根本没法好好休息。更别提高峰期的时候，车厢里人挤人，有时候连走路都得小心翼翼，更别提想找个安静的地方放松一下了。这样的环境，谁还愿意忍受？

高铁的准时性曾经是它的一大亮点，如今似乎也有了不少问题。航班延误、列车停运，这些事情屡见不鲜。乘客们在候车厅等待的时间越来越长，而一旦列车晚点，大家的计划就彻底泡汤了。尤其是在赶着重要事情时，这种不确定性让人十分无奈。其实，谁不想顺利地出发、如愿以偿地到达呢？

不得不提的就是科技带来的便利性。在信息化迅速发展的今天，很多人习惯于用手机办理各种事务。但令人失望的是，很多时候乘坐高铁的过程很复杂，比如购票时需要注册各种账户、获取验证码等等，弄得人心烦意乱。而且，繁琐的取票流程和检票程序，让人感觉一切都变得拖沓。难怪现在很多年轻人宁愿选择网约车或者其他出行方式，觉得高铁不再是唯一的选择。