西安铁路局今年以来旅客发送量突破1亿人次 提前8天创同期历史新高

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截至8月26日18时，中国铁路西安局集团有限公司今年以来累计发送旅客突破1亿人次，较2025年提前8天，同比增长3.5%，创同期历史新高。这一数字的背后，是陕西铁路路网格局持续优化、新线路新枢纽相继投运带来的客运需求集中释放，也是数字化、智能化服务手段全面落地带来的出行体验整体提升。

今年以来，陕西铁路网建设进入收获期。上半年，延安站累计发送旅客232.9万人次、到达旅客232.7万人次，同比分别增长32.1%和33.7%，老区铁路枢纽的客流带动效应十分显著。6月30日，西十高铁正式开通运营，这条纵贯秦巴山区的干线在开通首月即交出亮眼成绩单：全线7座车站累计发送旅客111.3万人次，经由西十高铁的动车组列车累计运送旅客233万人次，成为陕鄂两地客流互通、文旅融合、产业联动的“黄金走廊”。

伴随西十高铁开通，我国首座台塬地形大型高铁枢纽——西安东站同步投用。8月16日，西安东站发运旅客突破100万人次，截至8月26日累计发运旅客已达131.4万人次，常态化开行列车84.5对，覆盖全国45座重点城市，与西安站、西安北站共同构建起西安铁路枢纽新格局。三大站场分工协作，让这座十三朝古都的铁路枢纽地位进一步巩固，也带动了全省乃至西北地区客流的快速增长。

客运量创新高的同时，西安铁路局在服务手段上同步发力。据西安铁路局客运部技术科科长刘桐飞介绍，今年以来，西安铁路局依托自研的“数字车站平台”“数字乘务平台”，构建起覆盖车站运营、列车服务、安全管控、应急处置的全链条数字化服务体系，大幅提升客运处置效率与运营水平。各站点全面配齐AI智能问询终端、自助查询设备、智慧安检及智能闸机等设施，有效缩短旅客候乘、通行时间，让出行更加高效便捷。

针对旅客出行中的实际痛点，西安铁路局还在全局111座车站全面推行“轻装行”大件行李托运服务，实现“门到站、站到门”一站式寄送，切实解决旅客负重出行难题。这一举措与智能设备投用相互配合，让旅客从进站、候车到乘车的全流程体验更加顺畅，也为旅客发送量稳步攀升提供了服务保障。

业内人士分析认为，西安铁路局客运量创新高，既是西部高铁网加快成型的直观体现，也折射出区域经济活跃度与文旅消费的持续回暖。随着西十高铁、西安东站等重大工程效益逐步释放，以及数字化客运服务体系不断完善，西安铁路局年旅客发送量有望在全年实现更大突破，为区域高质量发展注入源源不断的“铁路动能”。

参考出处：
[1] 光明网
[2] 西部网（陕西新闻网）
[3] 中国网

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